Rückgabe & Umtausch

Bei tado° möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie Ihre Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.

• 2.
  Produkt verpacken

  Legen Sie die Artikel in der Originalverpackung in den Versandkarton und stellen Sie sicher, dass alles Zubehör sowie das ausgefüllte Rücksendeformular beiliegen.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einer Annahmestelle des auf dem Etikett angegebenen Versandpartners und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung in unserem Lager schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.